Kaum möchte man in der Stadtverwaltung eine frische Marketing-Idee umsetzen, bremst einen schon der altbekannte Amtsschimmel aus. Hier ein Formular, dort eine Freigaberunde und schwupps ist der Moment vorbei. Aber keine Sorge, es geht auch anders! Wir regioraketen haben fünf Tricks gesammelt, mit denen ihr trotz der Mühlen der Bürokratie ein modernes, schnelles Stadtmarketing auf die Beine stellt.
Trick 1: Schluss mit dem Freigabemarathon
Lange Abstimmungsschleifen und x Unterschriften unter jeder Pressemitteilung? Das muss nicht sein. Stattet euer Kommunikationsteam mit klaren Leitlinien und Vertrauen aus, anstatt jede Facebook-Post-Überschrift im Ausschuss zu diskutieren. Wenn alle wissen, worauf es ankommt, könnt ihr Entscheidungen direkt dort treffen, wo die Expertise sitzt – bei euren Kommunikationsexpert:innen. So kommt eure Botschaft schneller raus, ohne dass Qualität verloren geht.
Trick 2: Einfach mal machen statt monatelang planen
Perfektion ist schön, aber Geschwindigkeit ist manchmal schöner. Bevor ihr sechs Monate Konzepte wälzt, probiert lieber ein kleines Pilotprojekt aus. Ob ein spontaner Instagram-Clip vom Stadtfest oder ein kurzer Blogpost zum neuen Spielplatz – haut solche Inhalte ruhig raus, solange sie authentisch sind. Eure Bürger:innen werden es euch danken, denn sie merken, dass ihre Verwaltung am Puls der Zeit ist. Und aus den kleinen Experimenten lernt ihr schneller, was funktioniert und was nicht, als aus dicken Strategiepapieren.
Trick 3: WhatsApp-Gruppe statt Dienstweg (Oh Gott!)
Ihr wollt schnelle Abstimmungen? Dann braucht ihr schnelle Kommunikationswege. Richtet eine kleine Messenger-Gruppe mit den wichtigsten Entscheider:innen ein: Bürgermeister:in, Pressesprecher:in, Social-Media-Team. Machen die in der US Regierung ja sogar öffentlich … 😀
So kann ein neuer Beitrag in Minuten freigegeben werden, ohne den Umweg über offizielle Schreiben zu nehmen. Digitaler Austausch in Echtzeit schlägt den klassischen Dienstweg um Längen.
Trick 4: Weg mit dem Amtsdeutsch: zeigt Persönlichkeit
Verwaltungsdeutsch in der Außenkommunikation ist wie Tempo 30 auf der Autobahn: zäh und kommt nicht vom Fleck. Traut euch, in euren Botschaften persönlicher und lockerer zu sein. Ein freundlicher, menschlicher Ton kommt besser bei euren Bürger:innen an. Außerdem erspart er euch die endlose Wortklauberei mit der Rechtsabteilung. Wenn eure Posts und Pressemitteilungen klingen, als kämen sie von echten Menschen statt vom Amt, könnt ihr sie viel schneller erstellen und veröffentlichen. Eure Zielgruppe wird die frische Ansprache lieben und ihr spart Nerven und Zeit.
Trick 5: Taskforce statt großem Ausschuss
Große Runden führen oft zu großem Stillstand. Unser Tipp: Stellt eine kleine, schlagkräftige Taskforce fürs Stadtmarketing zusammen. Holt die entscheidungsfreudigsten Köpfe aus Verwaltung und Politik an einen Tisch oder besser direkt in einen gemeinsamen Chat. Diese „Schnelle Eingreiftruppe“ kann Ideen direkt bewerten, Entscheidungen sofort treffen und Projekte zügig anstoßen, ohne Umwege durch den Verwaltungsapparat. Ein kompaktes Team mit klarem Auftrag schlägt jede langwierige Ausschusssitzung, wenn es um Tempo im Stadtmarketing geht.
Bürokratie im Branding abzubauen heißt nicht, Chaos zuzulassen, es heißt, Ballast über Bord zu werfen, der eure Kommunikation unnötig verlangsamt. Unsere fünf Tricks zeigen: Mit Vertrauen, Mut und modernen Arbeitsweisen kann eure Verwaltung richtig Tempo aufnehmen. Die Bürger:innen eurer Stadt werden den Unterschied spüren.